Transfert Leasing

Type de Contrat : CDI
Secteur : Commerce
Ville : Montpellier



Détail de l'offre

L’entreprise
Transfert Leasing est une jeune entreprise innovante dans le domaine du leasing automobile. Créatrice d’un concept unique, Transfert Leasing a une opportunité de croissance sans pareille. En rejoignant l’équipe de Transfert Leasing, vous prenez part à une aventure humaine et commerciale forte en sensations !

Définition du poste
Le télévendeur leasing automobile traite les demandes de repreneurs de leasing : il qualifie la demande, récolte les informations permettant d'établir la solvabilité du repreneur, constitue le dossier administratif de demande de transfert. Il intervient également dans la recherche du leasing correspondant aux demandes du repreneur : durée restant due, mensualité, type de véhicule... Il assure la relation commerciale avec le client depuis la prise d'information qualifiant la demande jusqu'à la concrétisation du contrat.
   
Le télévendeur leasing automobile exerce son activité sous la responsabilité du directeur de l'entreprise et sous le contrôle de la personne en charge de la gestion des dossiers. Le télévendeur exerce depuis les bureaux de l'entreprise.

Principales activités
Le télévendeur leasing automobile réalise notamment les activités suivantes :
- Accueil téléphonique :
   * Il gère les appels entrants de repreneurs, qualifie leur demande et recueille les informations nécessaires au montage de leur dossier.
   * Il sait indiquer un refus si les conditions (notamment de solvabilité) ne sont pas remplies.
- Gestion commerciale
   * Il qualifie le besoin du client, reformule si besoin la demande
   * Il réalise une proposition commerciale adaptée aux besoins et au budget du client
   * Il répond aux objections avec professionnalisme en étant capable de proposer une alternative commerciale
   * Il suit la relation client tout au long du processus de souscription
- Gestion des dossiers :
   * Il recueille les pièces justificatives et constitue le dossier de demande de transfert de leasing.
   * Il assure le lien avec les organismes financeurs afin de compléter éventuellement le dossier.
   * Il assure une traçabilité des échanges avec les organismes financeurs et avec le client.
   * Il informe le client de la suite donnée à sa demande.
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Compétences et connaissances exigées   
Le télévendeur leasing automobile possède les compétences suivantes :
- Connaissance du secteur de la vente et location automobile, des caractéristiques des principaux véhicules, des réglementations en cours concernant l’immatriculation, les taxes…
- Connaissance des modes de financement des véhicules neufs et d’occasion et de leur fonctionnement : leasing, crédit, location longue durée…
- Compétences dans la gestion de la relation client : rigueur, écoute, qualification de la demande, réactivité…
- Qualités personnelles fortes : motivation, adaptabilité, autonomie…
- Maîtrise des outils informatiques de base (tableur, traitement de texte, messagerie électronique…)

Conditions de notre offre
- Le poste est basé à Montpellier (34) au siège de l’entreprise
- La durée hebdomadaire de travail est de 35 heures
- Le contrat de travail proposé est un CDI, avec une période d’essai d’un mois renouvelable une fois si nécessaire
- La rémunération est composée d’une part fixe égale au smic, augmentée d’un intéressement au chiffre d’affaire réalisé par le télévendeur de 10%
- Prise de fonction dès que possible

Merci d’adresser vos candidatures (CV et lettre de motivation) avant le 30 mai 2014 à : recrutement@transfertleasing.fr